Livre digital
Arrivée et départ
¿Qué necesitas?
Preséntate en recepción con el DNI o pasaporte de todas las personas que se alojan en la habitación. Puede ser el documento original o una foto en tu móvil.
¿Llegas antes de las 14:00?
Pregunta en recepción. Si tu habitación ya está libre, puedes entrar desde las 08:00 sin ningún coste adicional.
Si todavía no está lista, te avisaremos en cuanto lo esté.
¿Llegas después de las 22:00?
La recepción está abierta hasta las 22:00. Si llegas más tarde, llámanos: te daremos tu código de entrada y las instrucciones para acceder al hotel y a tu habitación.
Llamar al 948 28 76 62Puedes salir cuando quieras antes de las 12:00. No hace falta pasar por recepción.
Consigna de equipaje
Puedes dejar tus maletas en recepción después del check-out y recogerlas más tarde. Es gratis.
Al salir de la habitación
Cuelga el cartel de la manilla por fuera de la puerta, con el lado verde a la vista.
Problemas en la habitación
Si algo no funcionaba bien, avísanos por WhatsApp.
Escribir por WhatsAppEl parking del hotel es gratuito durante toda tu estancia.
Cómo entrar
- Antes del check-in: llama al timbre de la entrada del parking.
- Después del check-in: entra y sal cuando quieras con tu código.
Dónde aparcar
- En cualquier plaza, excepto la n.º 15 (reservada).
- Si tu coche es pequeño, deja las plazas grandes para furgonetas y coches grandes.
Coche eléctrico
Hay enchufes para cargar vehículos eléctricos.
El día de tu salida
Puedes dejar el coche en el parking hasta la noche, aunque ya hayas hecho el check-out.
Si tu vehículo no cabe (más de 2,05 m de alto o más ancho de lo normal), puedes aparcar gratis en las calles de alrededor. Siempre hay sitio cerca del hotel.
El parking del hotel es gratuito durante toda tu estancia.
Cómo entrar
- Antes del check-in: llama al timbre de la entrada del parking.
- Después del check-in: entra y sal cuando quieras con tu código.
Dónde aparcar
- En cualquier plaza, excepto la n.º 15 (reservada).
- Si tu coche es pequeño, deja las plazas grandes para furgonetas y coches grandes.
Coche eléctrico
Hay enchufes para cargar vehículos eléctricos.
El día de tu salida
Puedes dejar el coche en el parking hasta la noche, aunque ya hayas hecho el check-out.
Si tu vehículo no cabe (más de 2,05 m de alto o más ancho de lo normal), puedes aparcar gratis en las calles de alrededor. Siempre hay sitio cerca del hotel.
Votre chambre
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El wifi es gratuito en todo el hotel.
Cómo conectarte
- Toca la contraseña de arriba para copiarla.
- Abre los ajustes de wifi de tu móvil.
- Elige la red HOTEL CASA AZCONA.
- Pega la contraseña.
La contraseña distingue mayúsculas: bienvenidoaZizur, con la Z en mayúscula.
El hotel funciona con un sistema centralizado: según la temporada, todo el edificio está en modo calefacción o en modo aire frío. Hacemos el cambio en otoño y en primavera.
Cómo usarlo
El mando está en la pared de la habitación.
- Pon la ventilación al máximo.
- Gira la ruleta hasta la temperatura que quieras, por ejemplo 22 °C.
Habitaciones de la primera planta
El equipo solo se pone en marcha con las ventanas bien cerradas.
Ventiladores
Algunas habitaciones tienen un ventilador en el armario. Si la tuya no tiene, pide uno en recepción.
Si no funciona
Avísanos en cuanto lo notes: una avería afecta a todo el hotel y así podemos repararla cuanto antes.
Llamar a recepción Escribir por WhatsAppListe de logos
Si te quedas varias noches, repasamos tu habitación todos los días por la mañana, de 9:00 a 14:00.
El cartel de la puerta
- Lado verde hacia fuera: puedes repasar mi habitación.
- Lado rojo hacia fuera: no molestar. Nadie entrará en tu habitación.
Cuelga el cartel por fuera cuando salgas. Si no lo pones, intentaremos repasarla igualmente.
Toallas
- Para cambiarlas: déjalas en el suelo.
- Para seguir usándolas: tiéndelas.
Sábanas
Las cambiamos cada 2 o 3 noches, o antes si están sucias.
Si te falta algo
Papel higiénico, toallas, cepillo de dientes… Pídelo en recepción o al equipo de limpieza.
Para cualquier otra petición, pregunta en recepción.
Pide en recepción lo que necesites de esta lista.
Baño e higiene
- Papel higiénico
- Toallas
- Crema hidratante
- Peine
- Cepillo de dientes
Habitación
- Ropa de cama
- Zapatillas de casa
- Perchas: hay 4 en cada armario y tenemos más si las necesitas
- Ventilador
Ropa
- Plancha
- Plancha de vapor, para la ropa colgada en una percha
- Pastillas de detergente
Aparatos y otros
- Adaptador de enchufe americano a europeo
- Cargador USB
- Papel y bolígrafo
En el salón, de libre uso
Nevera, microondas y hervidor de agua. No hace falta pedirlos.
L'hôtel
Liste de logos
El equipo
Casa Azcona es un hotel pequeño. Lo llevamos un equipo de 8 personas: 4 en recepción y 4 en limpieza.
Intentamos adaptarnos a lo que necesita cada huésped. Si buscas algo que no aparece en este libro, pídelo en recepción o a cualquier persona del equipo que te encuentres por el hotel.
Contacto
Llamar al 948 28 76 62 WhatsApp 611 81 30 88 [email protected]Por la noche
De 22:00 a 8:00 la recepción está cerrada. Para una urgencia, llama al 948 28 76 62.
El bar-restaurante Plaza Azcona está en el propio hotel, con terraza.
Horario
Desayuno
El hotel no tiene servicio de desayuno. Puedes desayunar en la cafetería del restaurante: café, zumos y lo que haya en la vitrina del mostrador.
Los lunes el restaurante está cerrado.
Comedor
La cocina está cerrada de 16:00 a 19:00.
Reservas, grupos y eventos
Por teléfono o WhatsApp. Hacen menús especiales para grupos y eventos.
Llamar al 626 66 37 95 Escribir por WhatsAppAlergias y sin gluten
Si tienes alguna alergia, consulta al personal del restaurante. Hay pan sin gluten para los bocadillos.
Menú txuleta a la brasa para dos
Carta
Carta y precios vigentes en octubre de 2026.
Entrantes
Ensaladas
Raciones
Platos combinados
Todos con huevo frito, patatas fritas y ensaladilla rusa o mixta.
Platos
Pizzas de masa madre
Bocadillos
Sándwiches
Hamburguesas
Postres y bebidas
Carta y precios vigentes en octubre de 2026.
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En la primera planta tienes un salón y una terraza reservados a los huéspedes. Puedes usarlos para descansar, trabajar o jugar.
Comer y beber
Puedes tomar algo, desayunar, comer o cenar en el salón o en la terraza.
No hay servicio de camarero arriba: pide en el restaurante y sube tú mismo tus consumiciones.
Para preparar tu comida
En el salón hay una nevera, un microondas y un hervidor de agua, de libre uso.
Tienes a tu disposición una lavadora y una secadora, como en casa.
Esperamos que cuides las máquinas como si fueran tuyas.
Detergente
Pide una pastilla de detergente en recepción.
Secadora
Antes y después de cada uso, vacía el depósito de agua y limpia el filtro.
Aux alentours
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Informations utiles
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